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CALL CENTER  www.callcenter.inf.br HDI Brasil lança Cadastro Nacional de Fornecedores Executivos Financeiros www.executivosfinanceiros.com.br HDI Brasil lança Cadastro Nacional de Fornecedores Empresas e Negócios www.jornalempresasenegocios.com.br HDI Brasil lança Cadastro Nacional de Fornecedores Fator Brasil www.revistafator.com.br HDI Brasil lança Cadastro Nacional de Fornecedores Publicações 2006: 27/09/2006 CALL TO CALL www.calltocall.com.br Profissionais da ACS recebem certificação HDI   26/09/2006 TI INSIDE www.tiinside.com.br Ex-CEO da Harley-Davidson faz palestra no Itim-2006 25/09/2006 BAGUETE www.baguete.com.br HDI leva brasileiros para ITIM 2006, nos EUA   21/09/2006 TI INSIDE www.tiinside.com.br ITIM apresenta melhores práticas para gerenciar infra-estrutura   21/09/2006 CALL CENTER www.callcenter.inf.br HDI organiza comitiva para evento de TI   13/09/2006 PORTAL VAREJISTA www.varejista.com.br O cliente é o chefe  05/09/2006 JORNAL DA ECONOMIA www.jeonline.com.br O cliente é o chefe   02/09/2006 O TEMPO www.otempo.com.br O cliente é o chefe   01/09/2006 PANTANAL NEWS www.pantanalnews.com.br O cliente é o chefe 30/08/2006 AGORA PARANÁ www.agoraparana.com.br O cliente é o chefe   29/08/2006 SEBRAE www.asn.interjornal.com.br O cliente é o chefe 28/08/2006 PERFIL NEWS www.perfilnews.com.br O cliente é o chefe   28/08/2006 REPÓRTER ON-LINE www.cidadedepradopollis.com.br O cliente é o chefe 28/08/2006 CONVERGÊNCIA DIGITAL www.convergenciadigital.com.br O cliente é o chefe   18/08/2006 AMCHAM www.amcham.com.br HDI: Pequeno aumento na satisfação dos clientes pode dobrar faturamento 07/08/2006 FIEC ON-LINE www.fiec.org.br O robô e o usuário   07/08/2006 CALL CENTER www.callcenter.inf.br Quem quer falar com um robô?   03/08/2006 JORNAL EMPRESAS E NEGÓCIOS www.empresasenegocios.com.br Mau atendimento das empresas irrita clientes brasileiros   02/08/2006 PORTAL LUMIÉRE www.portallumiere.com.br O robô e o usuário   02/08/2006 CALL TO CALL www.calltocall.com.br O robô e o usuário   20/07/2006 DEVELOPERS MAGAZINE www.developers.com.br HDI Brasil anuncia formação do Advisory Board 19/07/2006 REVISTA MUNDO JAVA www.mundojava.com.br Parceria Sun Microsystems e HDI Brasil ganha força   19/07/2006 CALL CENTER www.callcenter.inf.br Sun Microsystems amplia parceria com HDI Brasil   04/07/2006 PORTAL SEGUROS www.segs.com.br HDI Brasil oferece cursos para profissionais de Help Desk com preços promocionais   04/07/2006 CONSUMIDOR MODERNO www.consumidormoderno.com.br HDI Brasil oferece cursos de Help Desk   04/07/2006 CALL CENTER www.callcenter.inf.br HDI Brasil anuncia a formação de seu Advisory Board 04/07/2006 CADERNO DIGITAL www.cadernodigital.inf.br HDI Brasil promove descontos em cursos para profissionais de Help Desk   04/07/2006 PORTAL BAGUETE www.baguete.com.br HDI Brasil dá descontos de 15% e 30% em cursos de Help Desk 30/06/2006 EXECUTIVOS FINANCEIROS www.executivosfinanceiros.com.br HDI Brasil anuncia a formação de seu Advisory Board 30/06/2006 CONSUMIDOR MODERNO www.consumidormoderno.com.br HDI Brasil anuncia a formação de seu Advisory Board   30/06/2006 B2B MAGAZINE www.b2b.com.br HDI Brasil anuncia a formação de seu Advisory Board 26/06/2006 CENTRO COMERCIAL ALPHAVILLE www.centrocomercial.com.br Mau atendimento das empresas irrita clientes brasileiros 07/06/2006 BANAS QUALIDADE www.banasqualidade.com.br Mau atendimento das empresas irrita clientes brasileiros   02/06/2006 CALL TO CALL www.calltocall.com.br Mau atendimento das empresas irrita clientes brasileiro 01/06/2006 PARANASHOP www.paranashop.com.br Treinamento e certificação para profissionais de Help Desk 01/06/2006 NUTRINEWS www.nutrinews.com.br Mau atendimento das empresas irrita clientes brasileiros   22/5/2006 CALL TO CALL www.calltocall.com.br Treinamento para profissionais de Help Desk 16/5/2006 CALL CENTER www.callcenter.inf.br HDI Brasil realiza roadshow 16/5/2006 TELETIME www.teletime.com.br HDI Brasil treina profissionais de help desk 16/5/2006 TI INSIDE www.tiinside.com.br HDI Brasil treina profissionais de help desk 15/5/2006 PARANASHOP www.paranashop.com.br HDI Brasil promove treinamento para o mercado de help desk 15/5/2006 SEGS www.segs.com.br HDI Brasil promove treinamento para o mercado de help desk 12/5/2006 CALL TO CALL www.calltocall.com.br HDI Brasil promove treinamento para o mercado de help desk 12/5/2006 CONSUMIDOR MODERNO www.consumidormoderno.com.br HDI promove treinamento para help desk 12/5/2006 EXECUTIVOS FINANCEIROS www.executivosfinanceiros.com.br HDI Brasil promove treinamento para o mercado de help desk 26/4/2006 CALL CENTER www.callcenter.inf.br HDI Brasil confere certificação à QAD 26/4/2006 CALL TO CALL www.calltocall.com.br HDI Brasil confere certificação à QAD 26/4/2006 SEGS www.segs.com.br HDI BRASIL CONFERE CERTIFICAÇÃO À QAD 25/4/2006 INVEST NEWS www.investnews.net QAD recebe certificação da HDI 13/4/2006 CALL CENTER www.callcenter.inf.br Presidente do HDI apresenta tendências 11/4/2006 IT WEB www.itweb.com.br HDI apresenta radiografia dos serviços de suporte no Brasil 10/4/2006 BAGUETE www.baguete.com.br QAD Brasil recebe certificação do HDI 07/4/2006 SEGS www.segs.com.br Presidente do HDI vem ao Brasil na próxima semana 06/4/2006 ADNEWS www.adnews.com.br Presidente da HDI chega na próxima semana ao Brasil 06/4/2006 BAGUETE www.baguete.com.br Presidente do HDI no Brasil na próxima semana 06/4/2006 PORTAL DA COMUNICAÇÃO www.portaldacomunicacao.uol.com.br Presidente do HDI vem ao Brasil na próxima semana 05/4/2006 SEGS www.segs.com.br O treinamento, sucesso absoluto em suas versões anteriores, vem com força total em 2006 04/4/2006 CALL CENTER www.callcenter.inf.br HDI Brasil abre inscrições para curso 03/4/2006 ABES www.abes.org.br O que o ITIL pode fazer pela TI e pelo Suporte? 28/3/2006 MICROCITY www.microcity.com.br Microcity melhora atendimento e capacidade do Help Desk 25/3/2006 YAHOO www.yahoo.com QAD recebe certificação da HDI 20/3/2006 CALL CENTER www.callcenter.inf.br Presidente do HDI se prepara para vir ao Brasil 17/3/2006  IT PARTNERS www.itpartners.com.br Pesquisa realizada em 2005 detecta fortalecimento da metodologia ITIL 15/3/2006 CALL CENTER www.callcenter.inf.br HDI revela mercado de help desk 15/3/2006 CALL CENTER www.callcenter.inf.br Mapa do setor de suporte técnico 10/3/2006 CLIENTE S.A. www.clientesa.com.br O que o ITIL pode fazer pela TI e pelo Suporte? 03/3/2006 CALL TO CALL www.calltocall.com.br O que o ITIL pode fazer pela TI e pelo Suporte?

 

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