Novidades, entrevistas e notícias relevantes do mundo de Service Desk são alguns dos temas que compõe a newsletter do HDI Brasil.

 Nesta Edição:

• HDI ministra o 1° curso HDM em suas instalações

• Artigo sobre recursos humanos: "Não vá com tanta sede ao pote"

• Teoria na Prática: Entrevista com Jorge Bernardo Cardoso Nobrega da Petrobrás

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