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Palestra: Customer Success - Como as empresas mais inovadoras do mundos estão transformando clientes em fãs!

Qual foi a última vez que você comprou um CD de música ou alugou um filme em um locadora?

O mundo está mudando, a cada dia novas empresas surgem e transformam completamente algumas indústrias.

Por trás dessa transformação está muito mais do que tecnologia, está toda uma nova forma de gerenciar o relacionamento com os clientes, venha conhecer nessa palestra como as empresas mais inovadoras do mundo estão transformando clientes em fãs com Customer Success.

Sobre o Palestrante:

Mateus Pestana é CEO e Co-fundador da SenseData, primeira plataforma de Gestão de Customer Success da América Latina, com mais de 15 anos de experiência em negócios de tecnologia e recorrência, atuou como executivo de clientes em empresas nacionais e multinacionais como SAP e TOTVS, já ministrou mais de 100 Workshops sobre sucesso de clientes e é um dos 100 maiores estrategistas em Customer Success no mundo em 2018.