Palestra: Não pratique o mal: ética no design de produtos
Sabemos que capacidade é uma característica igualmente distribuída entre os humanos, mas a oportunidade não é. À medida que cresce a necessidade de tecnólogos qualificados, nossa capacidade de capacitar indivíduos com treinamento em tecnologia acessível também aumenta. Os dados disponíveis hoje, que podem ser acessados e mostram os padrões de aprendizado de um indivíduo, podem ajudar a nos informar qual é a melhor experiência educacional personalizada para aquela pessoa, pode mostrar todo o ciclo de iniciante até virar mestre no assunto, ou pode ser uma arma letal negativa - usado para julgar um indivíduo e bloquear oportunidades de emprego e progresso na vida.
À medida que projetamos experiências e sistemas nesse campo da educação personalizada através da tecnologia, nos tornamos eticamente responsáveis pelo impacto destas experiências em milhões de vidas. Cabe a nós tomar as decisões certas e muitas vezes difíceis. Ouça Mariah Hay, vice-presidente de produtos da Pluralsight sobre sua experiência em projetar produtos para a educação tecnológica personalizada, as escolhas que suas equipes fizeram para evitar o uso de armadilhas no caminho, e como o design centrado no ser humano pode embasar os fundamentos éticos de nossas missões, nossas empresas e nossos resultados
Sobre a Keynote Speaker
Mariah Hay é a vice-presidente de produtos da Pluralsight, uma empresa de educação on-line de capital aberto que oferece diversos cursos de treinamento em vídeo para desenvolvedores de software, administradores de TI e profissionais de criação por meio de seu website, e está em franca expansão e escalada. Em seu papel, Mariah lidera nove equipes de produtos nacionais e internacionais multifuncionais, e desafia e inspira cada um a entender o dia a dia dos usuários finais da Pluralsight, guiando o projeto de um produto centrado no ser humano, desde o início. Sob sua liderança, a Pluralsight lançou com sucesso sua plataforma de aprendizado de tecnologia em junho de 2016 e, em meados de 2017, atendia a mais de 40% das empresas da Fortune 500. Desde aquela época, Mariah liderou a equipe de produtos através de um IPO 2018 bem-sucedido e completou a integração da plataforma de aprendizado com a Code School (uma empresa Pluralsight), trazendo experiências de aprender ‘’fazendo’’, na prática, aos alunos da Pluralsight globalmente.
Mariah passou sua carreira ensinando e defendendo o design centrado no ser humano. Em 2017, ela foi premiada com o prêmio Excellence in Product pelo Women Tech Council por sua excelente liderança em produtos e sucesso na promoção de práticas, juntamente com o design organizacional e de filosofia para um impacto mensurável nos negócios. Antes de ingressar na Pluralsight, Mariah atuou como diretora de experiência de usuário da Universal Mind, uma das maiores agências digitais independentes da América do Norte, onde ela construiu seu escritório em Dallas. Ela também liderou toda a experiência do usuário para a AMC Health e, sob sua liderança, a empresa desenvolveu um software de monitoramento remoto de pacientes que se conecta a dispositivos médicos e serviços clínicos. Antes disso, Mariah atuou como professora na Faculdade Savannah de Arte e Design, onde desenvolveu e dirigiu cursos de pós-graduação focados na colaboração interdisciplinar e na integração do design tangível em todos os níveis de estratégia, planejamento e gerenciamento.
Mariah fez um bacharelado em estúdio de arte na faculdade de Charleston e um mestrado em arte em design industrial pela Savannah College of Art e Design. Ela continua compartilhando seu conhecimento e paixão pelo design centrado no ser humano, atuando no Conselho de Tecnologia Feminina de Utah e orientando ativamente os aspirantes a designers. Ela é a fundadora e co-organizadora da Ladies UX Salt Lake City Chapter e co-organizadora da Product Hive, uma comunidade de gerentes de produtos, estrategistas e designers que se reúnem para aprender, contribuir e se conectar, por meio de oportunidades lideradas por voluntários.
